Merci pour vos achats chez 'Roi des Draps & Vaisselles'. Si vous n'êtes pas totalement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Notre Politique

  • Retour

    Vous disposez de 10 jours à compter de la date de livraison pour effectuer le retour de votre article si celui-ci rempli les conditions de retour. Pour être éligible à un retour, l’article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Votre article doit être placé dans son emballage d'origine, y compris les accessoires, les étiquettes en plus de la preuve d'achat.

  • Remboursements

    Une fois que nous recevons votre article retourné, nous l'inspecterons et si votre retour est approuvé, nous traiterons immédiatement votre remboursement que nous effectuerons sur votre carte de crédit (ou le mode de paiement choisi). Vous recevrez le montant de votre remboursement dans un délai donné, selon les politiques de l'émetteur de votre carte de crédit.

  • Livraison

    Les frais pour effectuer un retour d’article sont à votre charge, ils ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits du montant de votre remboursement.

  • Contactez Nous

    Si vous rencontrez des difficultés sur la façon de nous retourner votre ou vos articles, veuillez nous contacter. Nous serons heureux de vous aider.